早上刚起床，就收到手机上的会议日程提醒;夜间临睡前，还用手机APP处理着工作信息……现代科技的发展与变迁，已经完全重塑了我们的生活方式，如果说邮件还给予了人们回复与思考的间隙，越来越多的实时通讯软件却让我们不得不保持“实时在线”。
不“下线”的连接意味着越来越多的工作，让人在下班后也无法真正地放松下来，长此以往，工作与生活的界限模糊，员工的身心健康、工作效率与积极性都会受损，企业管理效率也会停滞不前，这便是职场的“技术疲劳”问题。
日益减少的注意力
从不“下线”，保持连接，更确切地说，就是随时做好与他人进行联系的准备，这样的状态使我们感到疲倦。韩国延世大学的一些科学家发现，响应不间断的信息流需要消耗更多能量，导致身体和心理的双重压力。特别是Chris Lee教授在他的著作《技术如何使我们感到疲倦》中深入探讨了这个问题：“我们需要更深刻地认识到，技术对我们的生活造成了各种影响。技术疲劳导致的生理和心理压力会影响我们的工作和个人生活，使我们缺乏动力，降低灵敏度和对其他事物的兴趣。这一点，已经越来越明显了。”
技术疲劳的另一个副作用是注意力跨度的缩短。丹麦技术大学研究人员的一项研究表明：“由于向公众提供的信息量越来越大，全球的注意力范围正在缩小。”随着每天各种信息铺天盖地地向公众袭来，人们的专注能力正在下降，这在方方面面影响着我们的生活。减少的注意力会改变我们的学习方式，与他人互动的方式以及我们的工作方式。”
日渐降低的生产力
人们受现代科技影响而下降的注意力，损害的不仅是个人的身心健康，还有职场上的生产力。这样的负面效应不仅对个人，还有整个企业都是日益严重的问题。例如，正在处理一项工作的员工被手机上的一条新信息打断了思路，而当员工的思维从工作转移到手机上之后，会更倾向于沉迷手机，而不是重新集中精力投入工作。英国心理学家Glenn Wilson博士对此进行了研究，发现持续的干扰和分心会使我们的智商平均降低10点。办公桌上不断响起新提醒的手机，对于员工和企业生产力的影响是巨大的。
“技术疲劳”比你想象中更靠近
种种“技术疲劳”的负面现象从个人波及到企业，又逐渐发展成了不容忽视的社会问题。不少国家和企业已经认识到“断开连接的权利”这一议题的重要性，并开始采取措施应对“技术疲劳”问题。2017年，法国通过了一项法律，规定凡是规模超过50人的公司，员工有权在下班以后合法忽略工作邮件;同年，意大利和菲律宾也通过了类似的法律;而在中国，之前“996ICU”掀起了业界的巨大讨论，随后上海一家初创企业Dimension的法律顾问Katt Gu便创立了“反996协议”，旨在帮助互联网员工区分工作与个人生活空间。
拒绝过劳，科学缓解职业倦怠
除了政策层面的举措，很多企业自身也在积极采取措施解决此问题。一种方法便是在办公环境中设置“无科技区”。最近，包括坐落于大英图书馆内的Last Word咖啡馆在内的一些企业已经开始设立规定，禁止员工在工作中使用电话，以提高生产力和注意力。但显然，仅依靠“规则”的解决方案无法从根本解决问题。与其用规定束缚员工，不如打造一个更舒适的办公空间，区分“工作区”与“休息区”，让人们可以在休息区逃离办公桌，进行面对面的互动，而在回到工作区时，则能更专注地投入工作。
除了设置“无科技区”，灵活办公也可以帮助人们将工作时间与非工作时间分开，并在工作时减少分心。物理上将工作区域与家分开，有助于解决技术造成的生产力降低问题，让人在回到家时能够完全“下线”，有效区分工作和家庭生活。而对于自由职业者和远程办公的人来说，灵活的工作空间提供了一个专注于工作的地方，从心理上与放松和休闲的家分开。设计合理的灵活办公空间还能大幅度提高员工的工作效率，在工作时间将应做的事务做完，不把工作带回家。
归根结底，只有在该休息放松时得到充分的休息，才能为工作充电，从而在该工作的时候发挥百分之百的脑力与体力。IWG的灵活办公空间正是以帮助企业及员工达到更好的工作、生活平衡为宗旨，更大程度减少工作时的干扰，提高企业的生产力。这样，员工才能减少现代科技造成的认知负担与压力，提升工作幸福感，从而达到更佳状态。
文章来源于微信公众号IWG集团
